后勤服务中心监控简报2024年第1期（总第106期）-凯发官网入口

【监控工作动态】

★ 后勤服务中心开展消防安全集中除患攻坚大整治行动

为切实保障寒假期间的校园安全稳定。1月下旬，后勤服务中心开展消防安全集中除患攻坚大整治行动。行动期间，各单位严格落实每日安全检查报告制度，紧盯消防、食品安全领域，确保到边到底、不留死角；开展常态化检查，全面动态掌握寒假期间校园安全检查情况；严格做好值班值守、巡查整改等工作，以切实有效的措施保障，服务好寒假期间留校师生的学习、工作和生活。

★ 后勤服务中心组织开展消防疏散演练活动

为进一步加强学校消防安全工作，增强师生员工的消防安全意识和自救自护能力，筑牢校园安全防线，2月3日上午，后勤服务中心联合保卫处在启明公寓7号楼组织开展了寒假消防疏散救援演练。本次演练检验了学校各部门应急联动机制和工作人员、在校学生的自救自保意识，为夯实校园消防安全工作添砖加瓦。

★ 后勤服务中心组织开展校舍安全排查工作

根据《浙江省教育厅办公室关于开展全省高校校舍安全排查工作的通知》精神，2月下旬，后勤服务中心开展校舍安全大排查工作，重点针对校舍的抗震安全、防雷安全和地质灾害安全等方面的隐患进行全方位排查。

★ 后勤服务中心领导走访实体单位检查指导开学准备工作

开学前夕，后勤服务中心积极做好校园安全隐患大排查及学生返校前各项准备工作。中心领导班子成员及相关实体单位负责人一行对春季学期开学准备工作进行了检查指导，对食堂、宿舍、楼宇、商业街商铺、车队、医院、印刷厂厂房、施工场所等区域进行安全隐患大排查，并提出具体要求，针对问题发现一处整改一处。

【监控检查情况通报】

一、后勤服务监督情况通报

二、校园检查信息

2024年1-2月校园日常巡查发现问题31项，下发整改通知单8份，要求相关单位于指定期限内对检查发现的问题进行处理并反馈，截至目前尚未整改到位的问题有：

三、维修任务及时性情况通报

2024年1-2月，受理报修共2575条。零星维修2570项，修缮项目5项，维修项目满意度一星二星评价共4项，具体情况如下：

四、网络诉求热点信息

1-2月受理师生网络诉求84条，其中回音壁留言79条；信访5条，涉及后勤服务范围内留言73条。本月诉求热点主要集中在食堂菜品口味调整及提高质量方面。具体留言详见《后勤服务有关网络留言汇总（2024年1-2月）》。

【部门安全工作专栏】

杭州校区后勤服务部：1月寒潮后公寓学生宿舍水管冻裂，及时完成排水清理工作；1月18日，开发区市场监管所工作人员到食堂进行食品安全抽样检测；1月22日完成食堂油烟管道清洗工作；完成研究生寒假期间留校住宿安排及寒假前封楼等工作；2月21日-25日，开展公共区域的大扫除，以清洁为主，预防性消毒为辅。

兰溪校区后勤服务部： 2月23日，兰溪校区后勤服务部进行开学安全工作会议，班组长以上人员参会。

餐饮服务部： 1月25日，开展全省校园食品安全排查整治现场推进会工作汇报；2月29日晚，服务部组织开展了食堂鼠害防治专题培训。

学生社区服务部： 1月26日，浙江省教育厅副厅长汤筱疏和总督学陈仁坚分别率领团队对浙师大启明公寓进行了安全考察和调研；根据2024年修缮计划安排，寒假期间杏园3幢北面化粪池、杏园楼顶罗马柱防护网及初阳e幢样板间改造开始施工，截止目前，杏园3幢化粪池改造已完工，其他两项改造正在进行中，预计3月份完工；开学前，各片区开展卫生整治专项行动，对公共单元间、架空层杂物、楼道、垃圾桶、车库等进行专项清扫；2月3日，组织52位员工参加校保卫处组织的消防安全疏散演练。 

物业服务部： 2月23日-24日，为确保教学楼内饮用水安全，联系厂家对全校84台开水器进行滤芯更换、消毒清洗以及水质检测工作；开学后全面开展电梯安全检查工作，28幢电梯故障已完成维修，其他电梯做好常规维保和检查。

校园修缮服务部：1-2月，质监多次对校内公共道路、路灯、楼宇配电房、水泵等设施进行巡查并统一安排维修；1-2月修缮工作中较为突出的问题为：寒假期间，因1号中心配电房换新装高压设备，校内教学楼片区部分停电，有序做好停电供电调度工作；

寒假值班期间发现4处进水管漏水进行抢修（1.行政中心片区窨井，2.23幢西边井盖下3.邵馆西南井盖下，4.修建中心仓库门口井盖处）；开学返校期间因天气连续低温下雨天，多处教学楼楼顶漏水严重，需要等天晴才能维修，进展缓慢，开学后申报维修派单较多，主要以实验室和教室内灯管不亮，厕所蹲坑漏水较多。

校医院：1月31日，医院召开消防安全会议，会议传达了寒假期间安全工作的会议精神，并对清洁工和门卫进行了安全教育培训；2月22日，后勤服务中心陈仁伟主任、方海明书记等一行来院进行安全检查。

【部门自检自控】

杭州校区后勤服务部：1月针对校园安全隐患排查结果进行安全隐患整改；开展寒假和开学前消防安全集中除患攻坚大整治行动；2月学生返校前开展安全检查，对学生公寓内重点区域逐一排查；2月24日开展防鼠工作自查自纠工作。

兰溪校区后勤服务部： 1月20日-22日，兰溪校区后勤服务部组织寒假前安全隐患排查专项行动；2月25日-26日，兰溪校区后勤服务部联合学院公管部进行开学工作暨安全专项检查。

餐饮服务部： 1月18日起，开展寒假前食品安全检查工作；2月3日-4日开展了安全隐患排查整治行动；2月23日，开展食堂鼠害防治检查工作；1-2月从回音壁共收到诉求17条，其中建议8条，吐槽4条，咨询9条，点赞8条；进行餐（饮）具大肠菌群检测共4次，检测结果均为合格。

学生社区服务部：1月，组织开展两次寒假前安全大检查工作；1月2日全面排查学生公寓铝合金窗户老旧、脱轨情况和防盗窗未开窗的数量，对问题窗户下一步进行维修和整改；1月中旬，织开展空气能洗浴热水温检测专项工作；1月29日方书记带队检查员工宿舍消防、用电安全，对发现的安全隐患问题整理成清单，逐条跟踪解决；本月精细化检查共抽检4次，夜间巡查抽查8次，整体情况良好； 1-2月从回音壁共收到诉求17条，其中咨询9条，建议4条，吐槽4条，诉求主要是关于寒假留校住宿咨询相关事宜。

物业服务部： 1月15日至21日，组织人员对校园楼宇消防安全进行全面检查；开展校园环境卫生专项检查；2月下旬，对校园公共校园公共区域、教学与行政楼宇、大楼保洁与垃圾清运情况，绿化补植清理情况进行检查；对各幢大楼的屋顶、配电房、值班室、电路老化、积水坑水泵、雨水井、三米线等楼宇安全隐患进行检查；1-2月从回音壁收到诉求共5条，已及时处理；1-2月校园巡查发出整改通知书6份，共98个需整改项，要求相关片区对查出问题进行及时整改处理。

校园修缮服务部：1-2月，派发零星维修1021项，其中网上报修743项；1-2月，质监组积极对已完工的工程项目进行回访共计1次，并对回访过程中发现的问题进行统计并派发各班组进行整改； 1-2月从回音壁收到诉求共6条；日常巡查派出整改单8项。

教育服务部：2月22日，开展开学前的消防安全和卫生安全专项检查工作。

后勤服务公司： 1月15日，开展月度消防、水电安全检查工作；1月18日至19日，开展期末安全检查工作； 1-2月，持续进行车辆安全专项检查工作。

【精细化管理专栏】

物业服务部： 

1、1月底，统一制作并张贴 “小心台阶”温馨提示贴。

2、开学后，重新制作值班员巡查记录本；“清卫工具摆放点”标识标牌、男女厕所标识标牌等张贴情况进行查漏补缺。